利用規約

概要

エコグリーンヒガシオンラインショップ（以下「当店」）へようこそ。当店は、株式会社エコグリーンヒガシ（以下「当社」）が運営するウェブサイトおよびサービスです。当社は、Shopifyプラットフォームを通じて、お客様に厳選された植物および関連商品（以下「本サービス」）を提供します。

当店のサービスを利用、または購入を行うことにより、お客様は本利用規約（以下「本規約」）および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、当店のサービスのご利用をお控えください。

第1条 - サービスのご利用

本規約に同意することにより、お客様はご自身の居住地域において成人年齢に達していること、または未成年の扶養家族が本サイトを利用することを承認していることを表明するものとします。注文に際しては、正確なメールアドレス、発送先住所、決済情報等を提供いただく必要があります。提供された情報は、正確かつ最新であることを保証するものとします。

第2条 - 商品について（重要：植物の特性）

当社は、オンラインストアにおいて商品を可能な限り正確に表示するよう努めています。ただし、以下の点についてあらかじめご了承ください。

個体差: 植物は「生き物」であり、一点ごとに樹形、葉の色、形、ボリュームが異なります。お届けする現物がサイト上の写真と完全に一致することを保証するものではありません。
色の見え方: お客様が使用するデバイスのモニター設定により、実物の色味と画面上の色が異なる場合があります。
在庫状況: 当社は予告なく商品の販売を中止し、または注文数量を制限する権利を留保します。

第3条 - 注文と契約

注文の確定は、当社から「注文完了メール」を送信した時点で受理されたものとみなされます。

キャンセル: 植物の鮮度を保つため、発送準備に入った後のキャンセルには応じかねる場合があります。注文送信前に内容を十分にご確認ください。
目的: 購入された商品は、お客様個人の利用を目的としたものであり、商業的な再販または輸出を目的とした購入は禁止いたします。

第4条 - 価格および決済

価格は予告なく変更される場合があります。商品代金とは別に、配送料がかかる場合があります。

・決済承認: お客様は、提供するクレジットカード情報が正当であり、支払いが承認されることを保証するものとします。

第5条 - 発送および配達

鮮度への配慮: 植物の健康状態を最優先するため、天候（猛暑、極寒期など）の影響により、当社の判断で発送時期を調整させていただく場合があります。
責任の移転: 当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および紛失の危険はお客様に移転するものとします。配送遅延については、当社の管理外の事由（天候、災害、運送会社の事情等）による場合、責任を負いかねます。

第6条 - 知的財産権

当店に掲載されているロゴ、テキスト、画像、動画（YouTubeコンテンツを含む）等のすべての著作権は、株式会社エコグリーンヒガシまたはそのライセンサーに帰属します。事前の書面による許可なく、これらの素材を無断で複製、転載、配布することを禁止します。

第7条 - フィードバックとSNS投稿

お客様がInstagram等のSNSに「#エコグリーンヒガシ」等のタグを付けて投稿されたレビューや写真について、当社が公式アカウント等で紹介（リポスト）させていただく場合があります。

第8条 - 禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

虚偽の情報を使用した注文。
サイトのセキュリティ機能を妨害、または回避する行為。
当社の従業員や他のユーザーに対する嫌がらせ、誹謗中傷。
コンピュータウイルス等の有害なコードの送信。

第9条 - 保証の免責および責任の制限

当社は、本サービスの中断やエラーがないことを保証するものではありません。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスの使用または商品の使用から生じるいかなる直接的、間接的、偶発的な損害についても責任を負わないものとします。

第10条 - 準拠法

本規約および個別の契約は、日本法に基づき解釈されます。本規約に関連して紛争が生じた場合は、長崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条 - 規約の変更

当社は、独自の裁量により本規約をいつでも更新、変更できる権利を留保します。重大な変更がある場合には、サイト上での掲示またはメールにて通知いたします。変更後の本サービスの利用は、新たな規約への同意とみなされます。

第12条 - 連絡先

利用規約に関するご質問は、下記までお問い合わせください。

屋号: エコグリーンヒガシオンラインショップ
運営会社: 株式会社エコグリーンヒガシ
代表者: 東勇一郎
住所: 〒856-0018 長崎県大村市今富町374
メール: ecogreenhigashi@gmail.com
電話番号: 090-8410-4254
法人番号: 8310001017095