特定商取引法に基づく表記


販売業者

株式会社エコグリーンヒガシ

運営責任者

東 勇一郎

住所

〒856-0018 長崎県大村市今富町374

電話番号

090-8410-4254 (受付時間:平日 10:00〜17:00 / 土日祝日を除く)

メールアドレス

ecogreenhigashi@gmail.com

販売価格

各商品ページに記載の金額(消費税込)となります。

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ご注文確定後(銀行振込の場合はご入金確認後)、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

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お支払時期

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